SPACE1

Il prodotto di AR e AI che supporta l’operatività nel Field Service

Il primo prodotto al mondo di collaborazione evoluta per il Field Service Management che combina Augmented Reality e Artificial Intelligence

SPACE1 Augmented Collaboration consente ai lavoratori sul campo dei settori Oil & Gas, Energy & Utility, Manifatturiero e Trasporti di svolgere le proprie attività in modo più rapido, semplice e con meno errori, anche quando operano a distanza. Grazie alla combinazione di funzionalità avanzate di AR, Knowledge Management e AI, SPACE1 mette a disposizione delle aziende un ambiente profondamente collaborativo per presentare qualsiasi prodotto, formare il personale e risolvere i problemi in modo rapido e in totale sicurezza.

Worker Assistant

Funzionalità innovative volte a supportare i tecnici in campo mediante il suggerimento delle migliori soluzioni e all’introduzione di innovativi algoritmi di AI, basati sull’apprendimento dell’esperienza e del comportamento di utenti che hanno già eseguito attività in contesti simili.

End-user remote intervention

Supporto ai clienti finali nella gestione da remoto di preventivi, ispezioni e risoluzioni di problemi, garantendo maggiore sicurezza sia agli operatori, sia ai clienti stessi, e mantenendo, al contempo, la continuità del servizio e riducendone i costi.

Consuntivazione automatica

Automatizzazione del processo di consuntivazione, con funzionalità innovative guidate dall’AI che consentono la raccolta di informazioni mediante la dettatura vocale, l’estrazione automatica di dati (foto, testi, video, form Mobile) e la connessione in tempo reale con IoT.

Collaborazione evoluta

Collaborazione evoluta tra membri di un Team per migliorare l’assistenza, abilitando la condivisione del punto di vista di ognuno, la condivisione di contenuti multimediali e l’annotazione in Realtà Aumentata, favorendo l’apprendimento collaborativo e il trasferimento del know-how.

Knowledge Management Powered by AI

Sfruttando l’Intelligenza Artificiale, SPACE1 permette di gestire in maniera più efficace ed efficiente i contenuti catturati dal campo e di trasferire la conoscenza e l’esperienza di utenti esperti a personale junior o contrattisti, per migliorare l’esperienza dell’utente e fornire un accesso più facile ed agevolato alla conoscenza aziendale.

Extended Maintenance

Augmented Reality a supporto delle attività di manutenzione e ispezione sul campo

SPACE1 Extended Maintenance supporta i tecnici durante le attività manutentive, ispettive e di collaudo, guidandoli e permettendo loro di completare operazioni tecniche e di assistenza in modo più rapido, efficiente, collaborativo e sicuro. La soluzione permette di configurare da back-end procedure risolutive in Realtà Aumentata per guidare l’esecuzione dei lavori e la raccolta di dati, su qualsiasi dispositivo (anche offline), consentendo altresì la formazione e la condivisione della conoscenza.

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EXTENDED TRAINING

Augmented, Mixed & Virtual Reality a supporto delle attività di formazione del personale

SPACE1 Extended Training consente di formare il personale in modo innovativo e drasticamente più efficace, sfruttando contenuti in Realtà Aumentata, Mista e Virtuale per aumentare il coinvolgimento degli utenti, la qualità dell’istruzione e della sicurezza sul lavoro. La soluzione, potenziata da tecniche avanzate di AI, permette un agevole trasferimento del know-how e dell’esperienza del personale senior, migliorando il processo grazie anche ai dati acquisiti nel tempo.

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EXTENDED PRESENTATION

Augmented, Mixed & Virtual Reality per la collaborazione e la presentazione di prodotti e servizi

SPACE1 Extended Presentation rivoluziona il modo di collaborare, consente alle aziende di coinvolgere clienti e fornitori da remoto, per presentare prodotti e condividere in tempo reale contenuti avanzati, garantendo così un’esperienza senza precedenti. Le sessioni di collaborazione remota sfruttano contenuti avanzati in Realtà Aumentata per presentare anche i concetti più complessi in maniera emozionale, garantendo un maggiore coinvolgimento del cliente.

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SOLUZIONE DI REALTà AUMENTATA DAI BENEFICI COMPROVATI

SPACE1 Aumenta l’efficienza, la produttività e la sicurezza degli operatori in campo e negli stabilimenti produttivi

50%

Aumento delle risoluzioni al primo tentativo

30%

Incremento della produttività dei tecnici

20%

Riduzione dei costi legati alla formazione

40%

Miglioramento delle risoluzioni da remoto

CASO DI SUCCESSO

ENEL – Remotizzazione delle attività di collaudo materiali e ispezioni ai fornitori

Ogni anno l’azienda effettua numerosi collaudi sui materiali in oltre 700 impianti, al fine di garantirne la qualità. Il cliente era alla ricerca di una soluzione che consentisse di effettuare da remoto le operazioni di collaudo e di verifica della qualità sui materiali senza richiedere necessariamente la presenza fisica di un supervisore sul posto.

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Mettiamo a tua disposizione un team di professionisti pronti a darti supporto e dimostrarti come puoi estendere le potenzialità delle tue risorse sul campo mediante la Realtà Aumentata e la collaborazione evoluta di SPACE1.

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