As soluções de RA, RM, VR mudam a forma em que os usuários percebem e interagem com o mundo que os rodeia, levando a experiência de usuário para novos patamares. Se aplicadas aos processos empresariais industriais, ditas soluções permitem aprimorar a eficiência e aumentar a satisfação dos clientes finais.

SPACE1 permite tirar o melhor dessas tecnologias inovadoras, visando maximizar o desempenho de atividades no território em termos de qualidade, segurança eficiência.

É disponibilizado para os recursos que operam no campo um conjunto de funcionalidades baseadas em procedimentos operacionais guiados, conteúdos digitais evoluídos e colaboração remota entre usuários através de dispositivos móveis (tabletes, smartphones), smartglass, Head-mounted Display.

SPACE1 é um produto simples e rápido de implementar graças à grande disponibilidade de parametrizações e conectores padrões, para a integração com os sistemas externos. Para além disso, é multiplataforma e multidispositivo com vista a assegurar elevada flexibilidade e a possibilidade de ser utilizado inclusive offline.

50%
Mais tickets resolvidos à primeira tentativa
30%
Aprimoramento da produtividade dos técnicos
20%
Custos de treinamento inferiores
40%
Taxa de resolução de tarefas acrescida

SPACE1 - Extended Field Solution

Os técnicos de campo amiúde topam com problemas inesperados nos equipamentos, que podem resultar em atrasos na execução de tarefas de reparação e manutenção. SPACE1 agiliza instantaneamente as vistorias conectando os técnicos de campo com especialistas à distância para que possam obter apoio técnico e resolver ditos problemas o mais rapidamente possível.
Esse produto não convencional aumenta a produtividade quer dos técnicos de campo quer dos recursos especializados, permitindo aos times de serviço assumir volumes maiores de trabalho com menos recursos.

A Realidade Aumentada já está a redefinir os processos de manutenção e treinamento para aumentar a produtividade da força trabalho e reduzir o mais possível os erros e o tempo de inatividade das máquinas. Os fluxos de trabalho escritos para as tarefas de montagem podem ser difíceis de seguir e ser muito demorados. SPACE1, tirando proveito de RA, RM e RV, aborda ditas questões fornecendo processos de resolução passo a passo em tempo real, in situ, que atuam como instruções relativas a tarefas como a montagem do produto, utilização de máquinas e reparações a serem realizadas. Qualquer representação 2D dos fluxos de trabalhos dum processo torna-se uma ferramenta de orientação visual e interativa, com hologramas 3D que guiam o usuário através dos processos necessários.

SPACE1 redefine a forma de realizar formação e aprendizagem. A capacitação em pessoa é cara e requer que instrutores e estudantes se reúnam num lugar comum, às vezes reiteradamente. Aliás, caso o equipamento objeto do treinamento não estiver disponível, é possível que os estudantes necessitem capacitação adicional para transferir o que têm aprendido para um contexto real. As Realidades Aumentada, Mista e Virtual abordam esta questão proporcionando treinamento em tempo real a usuários localizados em qualquer parte do mundo, permitindo às pessoas realizar tarefas complexas em seu dispositivo preferido sem necessidade de um treinamento convencional, longo e dispendioso.