Le modèle de Geocall pour l’Énergie et les Services Publics offre le meilleur de Geocall aux entreprises de production énergétique, de transport et de distribution. Il a été conçu pour optimiser le personnel de terrain et une planification à volume élevé, gérer la prestation des services, tracer les actifs et contrôler les machines, les installations et les lignes de distribution sur tout le territoire.

Fort d’une expertise industrielle de plus de 20 ans, Geocall fournit un ensemble de verticalisations préconstruites et emballées pour les Services Publics.

Analystes de niveau mondial, tel que IDC, reconnaissent OverIT comme un chef de file dans l’optimisation du service client et dans le soutien au personnel des Services Publics pour les activités liées aux actifs.

Caractéristiques

Gestion des services industriels :

Gestion, replacement et déploiement des compteurs, campagnes de lancement ;

Intégration avec les « portales de distribution » ;

Conformité aux autorisations et aux règlements .

Gestion des actifs linéaires et des installations :

Gestion de la maintenance préventive ;

Inspections sur le terrain ;

Urgences et interventions correctives ;

Détection des fuites de gaz, d’eau et d’électricité ;

Processus de conception et de création de réseaux grâce à une intégration SIG profonde ;

Signalement et gestion des anomalies ;

Évaluation des dommages ;

Inspection et maintenance des usines ;

Travaux de construction de cycle long .

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Avantages

Maximisez votre ROI sur les actifs linéaires, les installations et les équipes de service

Amélioration de l’efficacité des activités sur le terrain résultant de l’optimisation des déplacements et de la meilleure saturation des programmes journaliers

Coûts réduits et productivité accrue

Diminution du temps nécessaire pour la production des comptes-rendus des Ordres de Travail

Amélioration de la satisfaction des clients

Amélioration de la qualité des opérations et des services offerts

Pleine conformité avec les accords de niveau de service du client

Gestion avancée des entreprises externes

Suivi en temps réel de l’avancement des travaux

Les solutions d’OverIT sont adoptées par les leaders de l’industrie qui offrent un Field Service de première qualité à leurs clients

Des centaines d’entreprises dans le monde entier ont choisi OverIT pour leur chemin vers la réussite et pour leur rendement financier

Étude de cas

Endesa – Projet eOrder

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