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OverIT Next-Gen FSM Platform
2022 Wave One

OverIT Next-Gen FSM Platform 2022 Wave One impulsa su negocio estableciendo un servicio de atención al cliente fiable y preparado en todo momento.

¿Quiere aumentar el nivel de precisión y las habilidades predictivas en sus operaciones de campo? Con sus funciones revolucionarias, permite una programación intradiaria de precisión ML, a la vez que dota a su personal móvil de una retroalimentación continua y de conexiones constantes.

ML-Wave-One
Machine Learning-Precision Intraday Scheduling
Soportar a los despachadores en la planificación intradiaria de las actividades, para que el proceso sea más preciso y estrechamente relacionado con la experiencia y el comportamiento humano.

La funcionalidad de ML-precision intraday scheduling perfecciona las planificaciones y asigna las órdenes de trabajo al técnico más cualificado gracias al aprendizaje continuo de datos históricos, experiencia y rendimiento, junto con las acciones manuales de los despachadores sobre el plan diario y los datos en tiempo real procedentes del campo.

Ventajas tangibles
REDUCCIÓN DEL TIEMPO DE DESPLAZAMIENTO EN UN 17%
SE MINIMIZA LA DIFERENCIA ENTRE PROGRAMADO Y REAL EN UN 23%
MEJORA DE LA TASA DE REPARACIÓN A LA PRIMERA QUE LLEGA AL 77%
SIMPLIFICACIÓN DE LA ACTIVIDAD DEL PLANIFICADOR
construction-site-module
Construction Site
Gestión de los sitios de construcción y eliminación de la distancia entre los responsables en campo y los contratistas externos.

La actualización del módulo de construction site permite a las organizaciones recibir retroalimentación continua sobre el trabajo realizado por empresas externas, la recopilación y el reconocimiento automático de datos, basado en Computer Vision, y la validación de los trabajos de campo con inspecciones de calidad detalladas y rigurosas.

Ventajas tangibles
AGILIZACIÓN DEL PAGO DE LOS CONTRATOS EN UN 21%
MEJORA DEL NIVEL DE PRECISIÓN EN LA GESTIÓN DE LAS INSPECCIONES DE CALIDAD
REDUCCIÓN DEL MARGEN DE ERROR A UN 0.01% GRACIAS A LA RETROALIMENTACIÓN CONSTANTE
POTENCIACIÓN DE LA RECOPILACIÓN AUTOMÁTICA DE DATOS BASADA EN COMPUTER VISION
handle-complex-jobs
Complex Job Handling a.k.a. «Multistage Task»
Soporta a los planificadores y técnicos para simplificar y automatizar la programación y gestión de trabajos complejos.

La nueva funcionalidad permite el manejo de actividades interdependientes, para que los despachadores puedan gestionar y asignar automáticamente tareas de fases múltiples a los operadores en campo, cumpliendo con las dependencias temporales y de recursos y con los ANS, simplificando la comprensión del plan diario gracias a una experiencia de usuario muy avanzada.

Ventajas Tangibles
REDUCCIÓN DEL ESFUERZO Y DEL TIEMPO EN UN 14%
SIMPLIFICACIÓN DE LA PLANIFICACIÓN DE LAS ACTIVIDADES
AGILIZACIÓN DE LA EJECUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES EN UN 27%
MEJORA DE LA PRODUCTIVIDAD EN UN 33%
mobile-experience-of-field-technicians
Mobile App on Windows O.S.
En un mundo gobernado por la tecnología móvil, la fuerza trabajo se basa constantemente en smartphones y tabletas para desarrollar actividades diarias.

OverIT mejora la experiencia móvil de los técnicos de campo, actualizando la aplicación móvil en el Sitema Operativo de Windows.

Ventajas Tangibles
EXTENSIÓN DE LA PLATAFORMA MÓVIL Y DE LOS SERVICIOS
CUBERTURA DE UN MAYOR NÚMERO DE USUARIOS
simplificación del ACCESO A LOS PROCEDIMIENTOS
ampliación de LAS OPCIONES «UX»
Folleto de Producto

Descargue el folleto y descubra cómo OverIT Next-Gen FSM Platform 2022 Wave One facilita la transformación digital de su Field Service Management

Brochure OverIT 2022 Wave One esp
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