Líder mundial que opera en la industria automotriz y proporciona soluciones confiables y de alta ingeniaría para todos los principales fabricantes de equipamiento original (OEM) con plantas de producción en todo el mundo.
La principal necesidad identificada por nuestro cliente era desplazar dos instalaciones automatizadas desde América del Norte – donde se ensamblan – a Europa, antes de septiembre de 2020, apoyando al mismo tiempo al equipo europeo en la instalación y configuración de las mismas líneas de producción. Además, las dificultades surgidas de las restricciones de viaje en apoyar desde la sede central en América del Norte sus plantas de producción en todo el mundo, han afectado negativamente la productividad y han llevado al incumplimiento de los compromisos de producción asumidos con sus clientes. Por esto, la prioridad era hallar una solución eficaz para proporcionar apoyo de remoto a los técnicos que operan en las plantas de producción ubicadas en el extranjero.
Aprovechando de SPACE1 Extended Maintenance y de sus funciones de Realidad Aumentada, nuestro cliente podrá proporcionar a sus técnicos europeos asistencia remota impulsada por la RA y procedimientos digitales paso a paso, con el fin de ayudarles en la redistribución, instalación y reconfiguración de las líneas de producción en otras sedes ubicadas en América del Norte y en el extranjero.