ZAMPERLA

Mantenimiento en Realidad Aumentada

Zamperla es uno de los principales actores mundiales en el mercado de las atracciones para parques de diversiones, con un total de unos 450 empleados y 4 plantas de producción en Italia y en el extranjero.

INFORMACIÓN CLAVE
Sector
Industria y servicios
Zona geográfica
EMEA
Sitio web
zamperla.com

NECESIDADES DEL CLIENTE

Apoyo remoto a los técnicos a través de la Realidad Aumentada

La principal necesidad del cliente es apoyar a sus propios técnicos y a los equipos de montadores pertenecientes a empresas externas durante las actividades de instalación/mantenimiento periódico y la verificación de la conformidad de las atracciones Zamperla dentro de los parques de atracciones suministrados.


NUESTRA SOLUCIÓN

SPACE1, el producto para una colaboración avanzada

Para este fin, Zamperla ha elegido SPACE1, una solución capaz de proporcionar instrucciones de trabajo en tiempo real y funcionalidades de colaboración a distancia, en Realidad Aumentada, Mixta y Virtual, entre los técnicos internos de la empresa y el personal ubicado en los parques de atracciones de todo el mundo (EE. UU., Japón, Francia). Además, SPACE1 permite compartir y visualizar simultáneamente documentos y contenidos multimedia, todo ello en apoyo a las operaciones de mantenimiento y supervisión, en las que también intervienen organismos de inspección externos, a distancia, para certificar la conformidad de las atracciones.

Al proporcionar al cliente funciones avanzadas de Gestión del Conocimiento, el producto SPACE1 permite la grabación de las intervenciones realizadas y de las sesiones de colaboración en el campo, para la creación y compartición de videotutoriales.


BENEFICIOS

Mantenimiento a distancia, en total seguridad

Ejecución de las actividades de inspección a distancia, reduciendo o eliminando los costes de desplazamiento

Posibilidad de realizar más actividades de mantenimiento y controles de conformidad

Recopilación de listas de control para rastrear todas las operaciones realizadas en las máquinas

Mayor eficiencia en la realización de actividades

Mayor seguridad para los técnicos que trabajan en los parques de atracciones

Registro de los FAT y de las operaciones de mantenimiento