NUOVE ACQUE

Supervisión de la seguridad de los técnicos de campo

Nuove Acque S.p.A. es la empresa que gestiona el servicio integrado de agua en el territorio del Alto Valdarno en Toscana, que comprende 31 municipios de la provincia de Arezzo y 5 de la provincia de Siena.

INFORMACIÓN CLAVE
Sector
Energía y servicios públicos
Zona geográfica
Italia
Sitio web
nuoveacque.it

NECESIDADES DEL CLIENTE

Monitoreo de técnicos en el campo y gestión de emergencias a través de avanzados sensores vestibles

El cliente buscaba una solución basada en dispositivos vestibles y sensores avanzados para supervisar la posición y los parámetros vitales de los operadores en el campo, con el objetivo de prevenir accidentes en el trabajo y gestionar cualquier emergencia.


NUESTRA SOLUCIÓN

Geocall, el producto líder para la gestión de las actividades de Field Service en el mundo de la Energía y los Servicios Públicos

Nuove Acque aprovecha las funciones Safety de Geocall para monitorear la salud de los operadores en el campo y prevenir accidentes en el trabajo.

De hecho, los recursos de campo están equipados con relojes y teléfonos inteligentes, gracias a los cuales es posible detectar una serie de parámetros a través del GPS, giroscopio, acelerómetro y sensor de frecuencia cardíaca. Además, se vigila la falta de cobertura de la red y el hecho de que los operadores no regresen a la oficina en relación con el momento en que se les fichó, con el fin de gestionar con prontitud las alarmas que puedan activarse si esos parámetros no se encuentran dentro de ciertos umbrales o si los propios recursos los señalan manualmente.

En caso de alarma, se activa un procedimiento de gestión de emergencias basado en un flujo de trabajo.  Esto, basado en el organigrama de la empresa, prevé un intento de llamar al recurso en peligro potencial, una llamada posterior al administrador del mismo recurso en caso de no haber respuesta y, por último, el envío de un equipo de rescate en caso de no tener contacto con él también.


BENEFICIOS

Aumento de la seguridad en el campo y prevención de accidentes

Prevención de lesiones en el lugar de trabajo

Seguimiento de los desplazamientos de los recursos en el campo

Respuesta rápida en caso de emergencia

Uso del nuevo sistema operativo Android Wear para los dispositivos vestibles

Uso de sensores vestibles avanzados