KONE – Konect Mobile

Mobilisierung des Trouble-Ticketings und der Wartungstätigkeiten an Aufzügen

KONE zählt zu den globalen Marktführern im Bereich von Aufzügen und Fahrtreppen. Das Unternehmen war auf der Suche nach einer mobilen Anwendung zur Überwachung der diensthabenden Techniker und zur statistischen Erfassung der durchgeführten Arbeiten. Wir haben den technischen Leitern einer mobilen HTML5-Anwendung zur Verfügung gestellt, die ihnen ermöglicht, die Wartungstätigkeiten zu überwachen. Sie bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche und ist unabhängig vom Netzzugang verfügbar.

Schlüsselelemente

  • Globales Projekt mit 1.000 technischen Leitern in mehr als 10 Ländern
  • Integration in den Back-End-Systemen von KONE
  • Schnittstelle mit der Plattform Remedy
  • Mobile App optimiert für Android und auch auf Tablets verfügbar