Installazione, ispezione e manutenzione sugli asset produttivi
Ero Gluing Systems è un’azienda leader a livello mondiale nella produzione di sistemi di incollatura elettronici altamente innovativi.
ESIGENZE DEL CLIENTE
A causa delle restrizioni imposte su viaggi e trasferte, l’esigenza del cliente è quella di supportare, dallo stabilimento italiano, i propri tecnici operanti all’estero durante le attività di installazione, ispezione e manutenzione sugli asset produttivi.
LA NOSTRA SOLUZIONE
Ero Gluing Systems ha scelto di adottare la soluzione di OverIT, il prodotto che offre avanzate funzionalità di collaborazione basate sulla combinazione tra Realtà Aumentata e Intelligenza Artificiale. La soluzione di OverIT consente ai tecnici esperti della centrale operativa italiana di guidare gli operatori esteri nella corretta esecuzione delle attività di installazione, ispezione e manutenzione degli impianti.
In particolare, la soluzione di OverIT consente agli esperti da remoto in Italia e ai tecnici operanti nel mondo di condividere, in tempo reale, streaming audio e video, documentazione, istruzioni di lavoro guidate, file multimediali ed annotazioni in Realtà Aumentata, offrendo anche la possibilità di registrare per intero le operazioni svolte, per fini di formazione del personale e gestione della conoscenza.
