Gestione degli ordini di intervento e manutenzione rete ferroviaria
RFI è la società del Gruppo Ferrovie dello Stato che gestisce l’infrastruttura ferroviaria nazionale.
ESIGENZE DEL CLIENTE
Il cliente ha richiesto una nuova soluzione per la gestione del processo di manutenzione dell’infrastruttura ferroviaria, con tre obiettivi principali: reingegnerizzare le modalità di assegnazione delle attività di manutenzione alle squadre e di consuntivazione, potenziare lo scambio di informazioni tra il responsabile del centro di lavoro e i manutentori, agevolare e semplificare le attività delle squadre durante le operazioni di manutenzione.
LA NOSTRA SOLUZIONE
È stato quindi realizzato il sistema I-MAN, prevedendo i seguenti volumi gestiti: 16.787 km di linee ferroviarie, 350 unità di manutenzione a copertura dell’intero territorio nazionale, 700 addetti all’assegnazione/approvazione delle attività, 10.000 addetti alla manutenzione.
La soluzione è basata sulla piattaforma di OverIT e consente di gestire i processi di assegnazione dei lavori alle squadre, indicando orari previsti e incarichi attribuiti ai vari addetti, di esecuzione delle attività tramite App mobile da parte delle risorse in campo, che ricevono l’agenda delle attività, la documentazione necessaria e la lista delle sedi tecniche oggetto di intervento e dispongono di funzionalità a supporto dell’esecuzione del lavoro; di consuntivazione attraverso un cruscotto per la visualizzazione delle attività effettuate, l’approvazione di manodopera, interventi, moduli tecnici compilati su mobile, la consuntivazione di attività non pianificate e non gestite da mobile.
