ENEL GLOBAL POWER GENERATION
Gestione ottimizzata dei processi Operation & Maintenance
Enel Global Power Generation è la società del Gruppo Enel che si occupa dello sviluppo e della gestione delle attività di generazione di energia da fonti rinnovabili, quali solare, geotermico, eolico, idroelettrico e termale. È presente in 29 paesi di 5 continenti con più di 1.200 impianti.
INFORMAZIONI CHIAVE
Settore
Energy & Utility
Area geografica
EMEA
Website
enelgreenpower.com
Tecnici coinvolti
1.000+
ESIGENZE DEL CLIENTE
Pianificazione e gestione delle attività di manutenzione sugli asset
Enel Global Power Generation era alla ricerca di una soluzione di Field Service Management da integrare ai sistemi SAP ed OSIsoft per supportare i processi Operation & Maintenance (O&M) nell’ambito delle tecnologie rinnovabili. Nello specifico, il cliente intendeva dotarsi di funzionalità specifiche per il monitoraggio in tempo reale di emergenze ed anomalie sugli impianti, oltre che di un’applicazione Mobile destinata agli operatori sul campo. In più, la soluzione di FSM doveva garantire le linee guida (global template) per i roll out previsti in diverse aree del mondo, essere multilingua e con un’interfaccia user friendly.
LA NOSTRA SOLUZIONE
Geocall, prodotto leader per il Field Service Management nel mondo Energy & Utility
Geocall fornisce funzionalità sia lato back end, sia Mobile che prevedono la gestione degli avvisi di manutenzione e degli Ordini di lavoro tramite l’integrazione con Plant Information, la piattaforma di OSIsoft per la raccolta delle informazioni IoT dai dispositivi di sensoristica e Plant Maintenance di SAP, la quale genera in automatico Ordini di Lavoro ogniqualvolta sia necessario effettuare interventi su determinati asset.
Grazie a un’interfaccia altamente user friendly, Geocall consente di monitorare le emergenze nell’impianto, gestendo la schedulazione in modo manuale e automatico delle attività di manutenzione verso gli operatori in campo, i quali eseguono gli interventi mediante l’applicazione Mobile su smartphone, anche in modalità offline.
Inoltre, la soluzione è anche integrata al sistema documentale CKS, a LDAP Kerberos e a SAP HR per la gestione dei turni di lavoro delle risorse.
Analogamente al progetto WFM, partendo dall’Italia, il cliente Enel Global Power Generation prevede di estendere la soluzione al Nordamerica (Stati Uniti e Canada).
BENEFICI
Integrazione efficiente per garantire qualità della manutenzione e riduzione dei fermi macchina
Agevole integrazione con le soluzioni PI di OSIsoft e Plant Maintenance di SAP
Gestione di molteplici dati e informazioni sugli asset per una manutenzione degli impianti ancora più efficiente
Riduzione dei tempi di fermo macchina e dei relativi costi
Riduzione del tasso di MTBF (tempo medio fra i guasti)
Miglioramento della qualità delle operazioni di manutenzione grazie all’accesso Mobile alle informazioni e ai documenti utili per l’esecuzione dell’intervento
Monitoraggio completo delle attività in campo, grazie alla sincronizzazione dei dati tra la centrale operativa e i dispositivi Mobili