Benefici di Geocall WFM

Perchè scegliere Geocall WFM?

Geocall WFM è la soluzione leader nella gestione dei servizi Field, che consente di ridurre i tempi di realizzazione del progetto, raggiungere elevati livelli di efficienza e garantire un’elevata soddisfazione dei clienti. Garantisce inoltre considerevoli vantaggi sia dal punto di vista operativo che di implementazione

Affidabilità – Soluzione che racchiude più di 20 anni di esperienza di OverIT nella realizzazione di progetti end-to-end complessi per grandi clienti internazionali

Time-to-market – Geocall WFM non richiede configurazioni. Viene fornito con un setup iniziale che consente di avviare progetti in tempi brevi, garantendo un ROI elevato

Integrazione – Integrazione nativa con i sistemi aziendali esistenti (attraverso il modulo Integration Layer Multichannel, che contiene i connettori per i più diffusi software di mercato) e facile integrazione con i principali sistemi GIS

Flessibilità – Possibilità di parametrizzare e personalizzare la soluzione in base alle esigenze del cliente, mantenendo un elevato livello di standardizzazione. Geocall WFM offre inoltre un’elevata copertura funzionale dei processi operativi

Produttività – Grazie alla Schedulazione Automatica, Geocall WFM consente di programmare le attività delle risorse che operano sul territorio in maniera ottimale, riducendo i costi e i tempi di spostamento e saturando la giornata lavorativa delle risorse

Usabilità – Geocall WFM è dotato di un’interfaccia desktop e mobile intuitiva e facile da usare, che lo rende uno strumento ideale per semplificare la gestione dei processi operativi

Sostenibilità – Geocall WFM è un software che rispetta l’ambiente. Consente ai clienti di ridurre il loro impatto ambientale diminuendo le distanze percorse dai mezzi e riducendo quindi l’emissione di CO2