Perchè scegliere Geocall WFM?

Geocall WFM è la soluzione leader nella gestione dei servizi Field, che consente di ridurre i tempi di realizzazione del progetto, raggiungere elevati livelli di efficienza e garantire un’elevata soddisfazione dei clienti. Garantisce inoltre considerevoli vantaggi sia dal punto di vista operativo che di implementazione.

Affidabilità

Soluzione che racchiude più di 20 anni di esperienza di OverIT nella realizzazione di progetti end-to-end complessi per grandi clienti internazionali

Time-to-market

Geocall WFM non richiede configurazioni. Viene fornito con un setup iniziale che consente di avviare progetti in tempi brevi, garantendo un ROI elevato

Integrazione

Integrazione nativa con i sistemi aziendali esistenti (attraverso il modulo Integration Layer Multichannel, che contiene i connettori per i più diffusi software di mercato) e facile integrazione con i principali sistemi GIS

Flessibilità

Possibilità di parametrizzare e personalizzare la soluzione in base alle esigenze del cliente, mantenendo un elevato livello di standardizzazione. Geocall WFM offre inoltre un’elevata copertura funzionale dei processi operativi

Produttività

Programmare le attività delle risorse che operano sul territorio in maniera ottimale, riducendo i costi e i tempi di spostamento e saturando la giornata lavorativa delle risorse

Usabilità

Geocall WFM è dotato di un’interfaccia desktop e mobile intuitiva e facile da usare, che lo rende uno strumento ideale per semplificare la gestione dei processi operativi

Sostenibilità

Geocall WFM è un software che rispetta l’ambiente. Consente ai clienti di ridurre il loro impatto ambientale diminuendo le distanze percorse dai mezzi e riducendo quindi l’emissione di CO2