Nuestra solución Móvil para el Workforce Management

Geocall WFM Mobile es la aplicación móvil de Geocall WFM usada por los operadores y equipos para realizar eficazmente sus actividades en el campo.

Es una aplicación multi-plataforma innovadora para smartphone y tableta, basada en los Sistemas Operativos más difundidos en el mercado como iOS, Android y Windows. Por ser tan versátil, le deja al cliente total flexibilidad a la hora de elegir hardware y Sistema Operativo.

Geocall WFM es una solución desarrollada para funcionar tanto en modalidad en línea como desconectada, para garantizar la completa ejecución y cumplimentación de las actividades por parte de los recursos, incluso en situaciones complejas y en falta de conexión por largos periodos de tiempo.

Al desarrollar Geocall WFM Móvil se ha prestado particular atención a la Experiencia de Usuario. El propósito es de proporcionar una solución intuitiva y fácil de usar por parte de todos los usuarios, independientemente de sus capacidades informáticas.

Las funcionalidades principales proporcionadas por Geocall WFM Mobile son:

  • Gestión Agenda actividades con información detallada para la ejecución de las actividades
  • Consultación del Plan Diario y toma en cargo manual de las intervenciones disponibles en la lista
  • Gestión y consultación de datos en el mapa, con posibilidad de visualizar las actividades y los objetos técnicos que necesitan de la intervención
  • Navegación de carretera, herramientas de navegación por todo terreno y navegación de interior 3D en caso de plantas complejas
  • Registro activos con georeferenciación y edición geográfica
  • Gestión completa de la cumplimentación de actividades
  • Gestión de la información multimedia que soporta las actividades técnicas y de cumplimentación
  • Gestión en el uso de materiales, recambios y gestión garantías con posible venta de los productos
  • Gestión declaración inicio y fin turno laboral, intervalos de pausa e indisponibilidad
  • Integración de dispositivos externos como lectores de códigos de barra, impresoras, lectores Rfid, sensores, etc.

Con el propósito de redefinir en clave tecnológica el trabajo de los recursos en el campo y optimizar su productividad, especialmente en las situaciones que requieren tener manos libres, se ha introducido en Geocall WFM Mobile la tecnología de Realidad Aumentada, disponible con Geocall AR.