OverIT en el Cuadrante Mágico de Gartner 2017 para la Gestión de los Servicios de Campo

Este año, OverIT ha mejorado su posición por su capacidad de ejecución y ha sido incluida otra vez en el Cuadrante Mágico de Gartner para la Gestión de los Servicios de Campo, recopilado por Jim Robinson, Michael Maoz y Jason Wong el 27 noviembre 2017, gracias a su solución Geocall WFM. En 2017 OverIT ha realizado un desarrollo significativo, gracias a su enfoque estratégico completo y a su capacidad de transformarlo en acciones eficaces en el mercado.

Nuestro producto Geocall Work Force Management (WFM) garantiza un servicio end-to-end y un soporte global a aproximadamente 55.000 usuarios FSM. Creemos que nuestra experiencia de veinte años en el sector energético y de los servicios ha permitido a Geocall WFM proporcionar tanto la cobertura funcional como la de los procesos reduciendo drásticamente el tiempo del despliegue y go-live.

Nuestro producto permite gestionar el mantenimiento planificado y no planificado, la optimización y planificación de las actividades, la gestión contractual e integra las plataformas SIG principales (alianza con Esri e integración con el paquete de productos ArcGIS); permite además a los técnicos de campo ejecutar y reportar su actividad desde móvil. Geocall WFM se integra con los sistemas SAP y puede tener un despliegue tanto de tipo on-premise como de tipo SaaS.

Nuestro desarrollo constante en el escenario internacional, sobre todo en los mercados FSM emergentes, resulta de las continuas inversiones en el sector de la innovación (Realidad Aumentada y Virtual, optimización de la planificación, bases de datos in-memory, vestibles como HoloLens, etc.), y nos permite estar a la vanguardia del mercado cuando las innovaciones tecnológicas introducen nuevas oportunidades para equipar las organizaciones FSM. Nuestro objetivo futuro es de seguir llevando nuestra experiencia y funcionalidades a todas esas empresas para las que la planificación, la gestión de los técnicos, las funcionalidades y la integración SIG son asuntos fundamentales

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