Geocall WFM

Gestionar las actividades “de campo”, controlar el trabajo de los operadores en tiempo real, organizar los procesos, los modos y el tiempo de las intervenciones para optimizar los recursos, reducir los costes y mejorar el servicio al cliente en cualquier sector de aplicación.

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Integración SIG

Geocall WFM ha sido diseñado para ser integrado con los principales sistemas SIG (Sistemas Información Geográfica) actualmente disponibles. En Geocall WFM la información aparece en el mapa también en los dispositivos móviles.

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SPACE 1

La solución que permite a las empresas utilizar Realidad Aumentada, Virtual y Holográfica en sus procesos, independientemente del mercado en que actúan.

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Queremos mejorar la competitividad de nuestros clientes en el mercado
incrementando su eficiencia, seguridad y calidad

Caso de éxito: Apoyo a las actividades ante los clientes

Culligan ha elegido Geocall WFM para optimizar las actividades de los técnicos ante los cliente

La solución permite planificar tanto las intervenciones en los lugares donde se encuentran los equipos del cliente como los desplazamientos de los técnicos, para optimizar el consumo, los tiempos de transferencia y los costes. El dispositivo móvil suministrado a los técnicos es la herramienta de apoyo para la ejecución y el reporte de las actividades de campo.

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