Immer höher in Gartners Magic Quadrant für Field Service Management

Für seine Geocall WFM-Lösung wurde OverIT auch in diesem Jahr in den Gartner Magic Quadrant für Field Service Management aufgenommen, der von Jim Robinson, William McNeill, Jason Wong und Michael Maoz am 3. November 2016 veröffentlicht wurde. Durch die erfolgreiche Umsetzung seines strategischen und umfassenden Ansatzes auf dem Markt hat OverIT erneut für ein deutliches Wachstum gesorgt.

Unsere Geocall Work Force Management-Software (WFM) bietet einen umfangreichen und ausgefeilten Support im Bereich des Field Services. Mit ihrem breiten Spektrum an Funktionen können plan- und außerplanmäßige Wartung, Verträge und GIS sowie die Tätigkeitsoptimierung und -planung verwaltet werden. Über die mobile Komponente können die Servicetechniker ihre Arbeit ausführen und dokumentieren. Geocall WFM kann außerdem sowohl on-premise als auch als SaaS verwendet werden.

Unsere kontinuierliche internationale Expansion wird von stetigen Investitionen in Innovation (erweiterte und virtuelle Realität, GIS Mobile, Wearable, usw) gestützt. Das Ziel ist es, unsere Erfahrung weiterhin allen Unternehmen zur Verfügung zu stellen, die auf eine effiziente Planung, Verwaltung der Techniker vor Ort und Integration mit GIS-Funktionen setzen.

Gartner unterstützt kein Produkt, keinen Anbieter oder Service, die in seinen Forschungspublikationen dargestellt werden und rät den Nutzern der Technologien nicht dazu, nur die Anbieter mit den höchsten Bewertungen oder anderen Kennzeichnungen auszuwählen. Die Forschungspublikationen von Gartner setzen sich aus den Meinungen von Gartners Forschungseinrichtung zusammen und sollten nicht als Tatsachenbehauptungen interpretiert werden. Gartner lehnt jegliche implizite oder ausdrückliche Gewährleistungen in Bezug auf den Forschungsbericht ab, inklusive jeglicher Garantien bezüglich der Marktfähigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.